就近日大眾對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果查詢的相關(guān)問(wèn)題，我院現(xiàn)對(duì)核酸檢測(cè)的具體事宜解釋說(shuō)明如下：

一、我院定于每日6個(gè)時(shí)間段（0:00、8:00、11:30、14:30、17:00、21:00）將核酸檢測(cè)結(jié)果上傳至內(nèi)蒙古及國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)，受檢者需確保個(gè)人身份信息（包括姓名、身份證號(hào)碼）正確的前提下，等待平臺(tái)對(duì)上傳的數(shù)據(jù)審核后，方可在健康赤峰及國(guó)家政務(wù)平臺(tái)查詢到核酸結(jié)果，故核酸檢測(cè)時(shí)間與手機(jī)平臺(tái)查詢到核酸結(jié)果時(shí)間存在一定時(shí)間差，請(qǐng)耐心等待并及時(shí)關(guān)注平臺(tái)信息。

二、我院只負(fù)責(zé)將核酸檢測(cè)結(jié)果上傳至內(nèi)蒙古及國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)，保證在健康赤峰及國(guó)家政務(wù)平臺(tái)查詢到核酸檢測(cè)結(jié)果，如在其他省平臺(tái)（如北京健康寶等）未查詢到核酸檢測(cè)結(jié)果請(qǐng)咨詢外省相關(guān)部門(mén)。

核酸檢測(cè)報(bào)告查詢流程如下：

（1）國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

打開(kāi)微信小程序“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，點(diǎn)選“核酸和抗體檢測(cè)結(jié)果查詢”模塊，進(jìn)入查詢界面，點(diǎn)選“查自己”或“老幼助查”，按提示要求輸入個(gè)人信息完成查詢。

（2）健康赤峰

打開(kāi)微信公眾號(hào)“健康赤峰”，點(diǎn)選“健康碼”模塊，申領(lǐng)健康碼后點(diǎn)選“新冠健康碼出示”，按健康碼下方“核酸查詢”查看結(jié)果。

三、如平臺(tái)未查到核酸檢測(cè)結(jié)果請(qǐng)注意以下問(wèn)題：

1.查詢微信公眾號(hào)“赤峰市腫瘤醫(yī)院服務(wù)號(hào)”核實(shí)核酸檢測(cè)結(jié)果是否已出具。

2.本人姓名及身份證信息是否正確、是否匹配。

3.查詢的操作流程是否正確。

4.平臺(tái)查詢頁(yè)面是否刷新。

5.醫(yī)院上傳數(shù)據(jù)后，自治區(qū)及國(guó)家平臺(tái)需要時(shí)間審核，無(wú)法實(shí)時(shí)在平臺(tái)上查詢到核酸檢測(cè)結(jié)果，請(qǐng)耐心等待并及時(shí)關(guān)注平臺(tái)信息。

四、為避免核酸檢測(cè)結(jié)果因平臺(tái)審核延遲影響您的出行計(jì)劃，可提前到發(fā)熱門(mén)診自助打印機(jī)領(lǐng)取紙質(zhì)版報(bào)告，或在微信公眾號(hào)“赤峰市腫瘤醫(yī)院服務(wù)號(hào)”進(jìn)行核酸檢測(cè)結(jié)果查詢。